Digital

Se rapporte à l’usage de la technologie numérique. Le terme « digital » désigne souvent les moyens dématérialisés mis en place dans le cadre d’une action de communication sur internet. On parle d’ailleurs souvent d’outils « digitaux » pour évoquer des logiciels collaboratifs en ligne ou même les réseaux sociaux. De ce fait, la communication digitale concerne tous les supports numériques développés dans cette optique : site web, emailing, réseaux sociaux, applications mobiles… Ce nouveau mode de communication 2.0 a donné naissance à de nombreux métiers spécialisés comme les conseillers virtuels, par exemple. Les community managers, social media manager ou même les responsables de communication dans les agences de communication travaillent directement dans ce domaine.