Déployer une stratégie marketing touristique qui attire et fidélise

Accueil Com Tourisme Marketing touristique et territorial Stratégie de marketing touristique

Le marketing touristique c’est un peu comme une carte routière : il trace l’itinéraire qui mène une destination vers ses publics. Bien construit, il associe plan marketing, mix-marketing, stratégie digitale et positionnement pour façonner une image de marque cohérente et mémorable. Avec lui, votre territoire gagne en notoriété, séduit de nouvelles cibles et sait fidéliser les visiteurs qui reviendront pour un nouveau séjour.

Chaque projet de marketing touristique est pour nous une aventure unique. Avec un office de tourisme, une agence d’attractivité ou un comité départemental du tourisme (CDT), nous commençons par écouter, observer et comprendre le territoire tel qu’il respire et tel qu’il est perçu par ses publics. Puis nous construisons une stratégie adaptée : un mélange de storytelling, d’actions marketing opérationnelles et de communication digitale.

L’objectif est simple : rendre la destination plus lisible, plus attractive et plus mémorable pour ses visiteurs.

Nous contacter

Construire un plan marketing adapté à vos objectifs

Chaque territoire possède son relief, ses points forts, ses fragilités. Définir une stratégie marketing touristique, c’est d’abord cartographier ce paysage grâce à une étude de marché, une segmentation claire des cibles et un choix pertinent des canaux. De là naît un plan marketing opérationnel qui fixe le cap, en alignant vos objectifs marketing avec les moyens disponibles.

On peut imaginer, par exemple, une destination de pleine nature qui souhaite séduire une clientèle jeune et connectée. Plutôt qu’une brochure figée, nous concevons un parcours digital immersif : campagnes sur les médias sociaux, newsletter inspirante, content marketing engageant et stratégie inbound marketing.

Comme un sentier balisé, ce dispositif guide les visiteurs vers la découverte, puis vers la réservation. Et grâce à un CRM bien pensé, la relation continue au-delà du premier séjour.

Activer les bons leviers marketing pour votre destination

Un bon marketing touristique repose sur le bon dosage des leviers : certains attirent, d’autres rassurent, d’autres encore fidélisent. Nous les combinons pour que votre destination avance au rythme juste, entre modernité et authenticité.

Parmi ces leviers :

Les campagnes marketing digitales (référencement naturel, Ads, réseaux sociaux, emailing)
Les actions marketing et commerciales pour donner un coup de projecteur sur vos offres
Le marketing de contenu (articles, visuels, vidéos) qui fait voyager avant même de réserver
Le suivi via des indicateurs de performance pour piloter vos budgets et ajuster la route

C’est un peu comme un itinéraire pensé dans ses moindres détails : vous savez où vous voulez aller et chaque levier devient une étape vers votre destination finale.

Un marketing touristique pensé avec vous, pas à votre place

Chez Com Together, nous ne livrons pas un plan marketing théorique qui fait “stylé” sur un bureau. Nous travaillons à vos côtés, en co-construction avec vos équipes et vos partenaires touristiques, pour traduire vos ambitions en actions marketing concrètes.

Notre démarche combine marketing stratégique et marketing opérationnel : définir un positionnement marketing clair, élaborer un plan d’action réaliste, déployer les outils marketing adaptés et piloter les résultats. Et parce que chaque territoire est vivant, nous ajustons en continu pour suivre vos publics et leurs comportements.

Cette méthode s’appuie aussi sur un principe fort : intégrer les enjeux de communication RSE au cœur du dispositif. Accessibilité, inclusion, respect des ressources locales, tourisme durable… autant de dimensions qui nourrissent la stratégie de communication et renforcent la crédibilité de votre image de marque auprès des visiteurs.

En coulisses comme sur le terrain, nous accompagnons vos équipes (responsable marketing, chef de projet, service communication) dans cette aventure collective. Nous partageons la même ambition : faire de votre plan marketing touristique un véritable voyage collégial, du premier clic jusqu’à l’expérience vécue sur place.

Une stratégie de marketing touristique durable et différenciante

En élaborant votre stratégie de marketing touristique, nous partons avec vous pour un voyage au long cours qui inscrit votre territoire dans une dynamique durable. Nous vous aidons à définir une stratégie digitale efficace, à concevoir des campagnes marketing ciblées, à développer une relation client fidèle et à bâtir une notoriété solide dans un univers concurrentiel.

En clair, il s’agit de donner à votre destination une image de marque forte, de tracer des itinéraires clairs vers vos publics et de créer des expériences qui laissent une empreinte. Comme un carnet de voyage que l’on garde précieusement, votre stratégie devient un fil conducteur entre le souvenir, l’envie et le retour.

Nous contacter